Política de privacidade da Karu

Podemos coletar dados de cadastro, contato, perfil, uso do app, informações de serviços e outros dados necessários para operar a plataforma de forma adequada.

As informações solicitadas podem variar conforme o perfil do usuário e a etapa da jornada no app.

As informações são usadas para viabilizar cadastro, contratação, acompanhamento, validações, suporte, melhorias da plataforma e comunicação com usuários.

Também podem ser utilizadas para cumprir obrigações legais e manter a operação segura da Karu.

Clientes e profissionais fornecem informações conforme sua jornada na plataforma.

Cada perfil acessa funcionalidades e dados compatíveis com seu uso no app.

Para tornar a experiência mais confiável, a Karu pode solicitar validações e utilizar processos de verificação conforme as regras da plataforma.

Essas etapas ajudam a reduzir incertezas, sem eliminar todos os riscos.

Informações relacionadas a pagamentos são tratadas para processar transações, organizar registros e oferecer mais clareza sobre a jornada financeira no app.

Informações podem ser compartilhadas quando necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais ou com prestadores de serviço que apoiam a Karu.

O compartilhamento ocorre dentro de limites compatíveis com esta política e com a legislação aplicável.

A Karu adota medidas para ajudar a proteger informações contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda, conforme a maturidade da plataforma.

Usuários podem solicitar informações sobre seus dados, correções ou outras medidas previstas na legislação aplicável pelos canais oficiais de contato.

As informações podem ser mantidas pelo tempo necessário para cumprir finalidades operacionais, legais e de segurança da plataforma.

Esta política pode ser atualizada conforme a Karu evolui.

Versões revisadas podem ser publicadas neste site.

Para dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados, utilize a Central de Ajuda ou os canais oficiais da Karu.